Deux expertises. Un seul objectif : faire réussir votre projet.
C&M Agency, c'est Manon et Christopher. Pas un open space de trente personnes sur une photo d'archive : deux personnes que vous connaissez par leur prénom et qui répondent quand vous appelez.
Pourquoi nous avons créé C&M Agency
Nous avons tous les deux vu comment fonctionnent les grandes structures. Un client explique son besoin à un commercial, qui le transmet à un chef de projet, qui le reformule pour un studio, qui le repasse à une équipe technique. Quatre intermédiaires plus tard, le site livré ne ressemble plus à ce qui avait été demandé, et personne n'est fautif.
Nous avons construit l'inverse. Manon comprend votre activité et porte votre dossier de bout en bout. Christopher construit la solution et vous parle directement quand le sujet est technique. Entre les deux, aucune couche, aucune sous-traitance, aucun téléphone arabe.
C'est un choix assumé : nous prenons moins de projets, mais nous les suivons vraiment. Si votre projet ne rentre pas dans ce format, nous vous le dirons avant de signer plutôt qu'après.
Quatre principes, tenus même quand ça nous coûte.
Proximité
Vous avez nos lignes directes. Pas de ticket, pas de file d'attente, pas de robot qui vous demande de reformuler votre demande.
Transparence
Un devis détaillé, pas un forfait opaque. Si une fonctionnalité coûte cher, nous vous disons pourquoi et ce qu'elle vous rapportera.
Honnêteté technique
Si un outil existant fait le travail pour dix fois moins cher, nous vous le disons, même si ça nous fait perdre la vente.
Indépendance
Code, comptes, nom de domaine, hébergement : tout est à votre nom. Vous pouvez partir avec votre projet demain matin.
Qui fait quoi, très concrètement.
Vous n'aurez jamais à deviner à qui poser votre question.
Manon
Commercial & relation client
Manon est votre premier contact et votre point de repère. Elle comprend votre activité, traduit votre besoin en périmètre chiffrable, prépare le devis, organise le planning et vous tient informé de l'avancement. C'est elle qui vous préviendra si quelque chose glisse, avant que vous ayez à le demander.
Christopher
Développement & technique
Christopher construit ce que vous avez validé. Architecture, développement web et mobile, intégrations, performances, sécurité, mise en ligne et maintenance. Quand une question technique arrive, vous lui parlez directement : pas de reformulation par un intermédiaire qui traduirait mal.
Comment circule l'information
Manon et Christopher travaillent sur le même dossier, en continu. Vous n'avez jamais à répéter votre besoin à deux personnes différentes, et vous n'avez jamais à jouer les messagers entre nous.
Ce que nous nous engageons à tenir.
- Une réponse à votre demande sous 24 heures ouvrées
- Un devis détaillé, ligne par ligne, avant tout engagement
- Aucun changement de périmètre facturé sans votre accord écrit
- Le code source et tous les accès livrés à votre nom
- Un point d'avancement régulier, à fréquence convenue à l'avance
Décrivez-le, Manon vous répond.
Sous 24 h ouvrées. Ensuite, un devis gratuit et détaillé, ligne par ligne, sans engagement.